Головна » Статті » Для душі » Пізнай себе |
Діагностика професійного вигоряння
Призначення опитування Вивчення ступеня професійного вигоряння. Інструкція Вкажіть, наскільки часто у вас з'являються відчуття, перелічені нижче в опитувальнику. Для цього на бланку відповідей відзначте за кожним пунктом варіант відповіді: «ніколи», «дуже рідко», «іноді», «часто», «дуже часто», «щодня». ПИТАННЯ 1. Я відчуваю себе емоційно спустошеним. 2. Після роботи я відчуваю себе, як вичавлений лимон. 3. Уранці я відчуваю втому й небажання йти на роботу. 4. Я добре розумію, що відчувають мої підлеглі й колеги, і намагаюся враховувати це в інтересах справи. 5. Я відчуваю, що спілкуюся з деякими підлеглими й колегами, як із предметами (без теплоти й прихильності до них). 6. Після роботи на якийсь час хочеться усамітнитися від усіх і всього. 7. Я вмію знаходити правильне рішення в конфліктних ситуаціях, що виникають під час спілкування з колегами. 8. Я відчуваю пригніченість і апатію. 9. Я впевнений, що моя робота потрібна людям. 10. Останнім часом я став більш черствим до тих, з ким працюю. 11. Я помічаю, що моя робота озлобляє мене. 12. У мене багато планів на майбутнє, і я вірю в їх здійснення. 13. Моя робота все частіше розчаровує мене. 14. Мені здається, що я занадто багато працюю. 15. Трапляється, що мені справді байдуже те, що відбувається з деякими моїми підлеглими й колегами. 16. Мені хочеться усамітнитися й відпочити від усього й усіх. 17. Я легко можу створити атмосферу доброзичливості та співпраці в колективі. 18. Під час роботи я відчуваю приємне пожвавлення. 19. Завдяки своїй роботі я вже зробив у житті багато цінного. 20. Я відчуваю байдужість і втрату інтересу багато до чого в моїй роботі, що приносило мені радість. 21. На роботі я спокійно справляюся з емоційними проблемами. 22. Останнім часом мені здається, що колеги й підлеглі все частіше перекладають на мене вантаж своїх проблем і обов'язків. Опрацювання та інтерпретація результатів Опитувальник має три шкали:
Варіанти відповідей оцінюються так: - «ніколи» — 0 балів; - «дуже рідко» — 1 бал; - «іноді» — 3 бали; - «часто» — 4 бали; - «дуже часто» — 5 балів; - «щодня» — 6 балів. КЛЮЧ Нижче наведено шкали й відповідні їм пункти опитувальника. «Емоційне виснаження» — відповіді «так» до пунктів 1, 2, 3, б, 8,13,14,1 б, 20 (максимальна сума балів — 54). «Деперсоналізація» — відповіді «так» до пунктів 5, 10, 11, 15, 22 (максимальна сума балів — 30). «Редукція особистих досягнень» — відповіді «так» до пунктів 4, 7, 9,12,17,18,19, 21 (максимальна сума балів — 48). Чим більша сума балів за кожною шкалою окремо, тим більше в обстеженого виражено різні сторони вигоряння. Про вагу вигоряння можна судити за сумою балів усіх шкал. | |
Переглядів: 306 | | |
Всього коментарів: 0 | |